Información inventada para un kiosco de prueba: cómo comprar, qué medios de pago aceptarían, cuáles serían los descuentos y cómo manejar devoluciones, cambios y envíos.
Los pedidos se pueden hacer eligiendo productos del catálogo y confirmando el carrito en una sola compra. Para retirar en el local, el pedido queda preparado en el momento si hay stock disponible.
El kiosco maneja promociones simples y fáciles de entender, pensadas para compras chicas y combos rápidos.
Se aceptan devoluciones solo cuando el producto llega con falla, vencimiento cercano no informado o error de preparación.
Los cambios se hacen por un producto de valor similar o superior, pagando la diferencia si corresponde.
Para las pruebas del kiosco se contemplan medios de pago simples y comunes, pensados para compra rápida.
Al ser un kiosco, el foco principal está en el retiro en local, pero también se simulan opciones de entrega cercanas.